Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données

FL POWER, SASU au capital de 500 €, 60 rue François 1er, 75008 Paris, RCS Paris 992 458 364, est responsable des traitements décrits ici. Pour toute question sur vos données : contact@flpower.fr.

Nous collectons le moins de données possible, nous ne les vendons pas et nous ne les louons pas.

Réservation du diagnostic offert

Quand vous réservez un diagnostic, vous nous transmettez votre nom, votre adresse e-mail, le créneau choisi et vos réponses aux questions posées : site de votre entreprise, secteur, sujets sur lesquels vous voulez avancer, budget envisagé et description de votre projet.

Ces données servent uniquement à préparer et tenir le rendez-vous, puis à vous répondre. Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

La prise de rendez-vous est gérée par notre sous-traitant Calendly LLC (États-Unis), qui héberge ces informations pour notre compte. La visio se tient sur Zoom (Zoom Communications, Inc., États-Unis), dont le lien vous est envoyé par Calendly. Ces transferts hors de l'Union européenne sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : clauses contractuelles types de la Commission européenne et, pour les entreprises qui y adhèrent, le cadre de protection des données UE-États-Unis.

Durée de conservation : 3 ans à compter de notre dernier échange, puis les données sont supprimées.

Messages envoyés par e-mail

Si vous nous écrivez à contact@flpower.fr, nous utilisons votre adresse et le contenu de votre message pour vous répondre (intérêt légitime à répondre aux demandes, article 6.1.f du RGPD). Ils sont conservés 3 ans à compter de notre dernier échange.

Statistiques de visite : compteur maison

Nous mesurons la fréquentation du site avec un compteur maison, hébergé sur notre serveur, sans cookie et sans publicité ciblée.

Le compteur enregistre les pages vues, la page d'arrivée, le site de provenance, la langue et le navigateur annoncés, et le pays de connexion (déduit de l'adresse IP par notre serveur, sans que l'adresse elle-même soit conservée). Pour compter les visiteurs uniques, un identifiant aléatoire est gardé dans le stockage local de votre navigateur : ce n'est pas un cookie, il n'est jamais transmis à un tiers ni croisé avec d'autres données.

Ce compteur sert uniquement à produire des statistiques anonymes sur l'usage du site ; il est à ce titre dispensé de consentement, conformément aux lignes directrices de la CNIL sur la mesure d'audience. Les statistiques sont conservées 25 mois au plus. Vous pouvez effacer l'identifiant à tout moment en supprimant les données du site dans votre navigateur.

Statistiques de visite : Google Analytics

Nous utilisons aussi Google Analytics, service de mesure d'audience fourni par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande), pour connaître les pages consultées, la provenance des visiteurs et le type d'appareil utilisé.

Google Analytics dépose des cookies de mesure d'audience (_ga et _ga_*, durée de vie de 13 mois au plus) et reçoit des informations techniques sur votre visite. Les données détaillées sont conservées 2 mois dans l'outil. Google peut traiter certaines données aux États-Unis, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD (cadre de protection des données UE-États-Unis et clauses contractuelles types).

Vous pouvez vous opposer à cette mesure en bloquant les cookies dans votre navigateur ou en installant le module de désactivation proposé par Google (tools.google.com/dlpage/gaoptout).

Cookies

Le site flpower.fr dépose uniquement les cookies de Google Analytics décrits plus haut.

Le calendrier de réservation est fourni par Calendly. Il ne se charge que lorsque vous arrivez sur le bloc du diagnostic ; Calendly peut alors utiliser ses propres cookies, nécessaires à la réservation ou soumis à votre accord, selon sa propre politique (calendly.com/privacy).

Journaux techniques

Comme tout serveur, notre hébergement enregistre des journaux techniques (adresse IP, date, page demandée) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site (intérêt légitime). Ils sont conservés au plus 12 mois.

Qui a accès à vos données

Vos données ne sont accessibles qu'à FL POWER et, pour la part qui les concerne, à nos sous-traitants : Hostinger (hébergement du site), Calendly (prise de rendez-vous), Zoom (visio) et Google (mesure d'audience avec Google Analytics). Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, ainsi que du droit à la portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@flpower.fr ; nous vous répondons au plus tard un mois après votre demande, comme le prévoit le RGPD.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).