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Cas clientAstronarium

Astronarium : un site de réservation sur mesure pour des nuits sous les étoiles

En bref

Astronarium vend des nuits insolites dans des bulles transparentes et des dômes avec spa privatif, à Aniane (Hérault), à environ 30 minutes de Montpellier. Nous avons refait son site et construit tout ce qui vend : la réservation des nuits en ligne, les formules qui ajoutent des prestations (astronomie, par exemple), les nuits à offrir en bons cadeaux et le paiement, avec un back-office pour le gérant. Le site, les données et les comptes appartiennent au client.

Frédéric LemonnierPar Frédéric Lemonnier, fondateur de FL POWER · mis à jour le

Le client : Astronarium, à Aniane

Astronarium vend des nuits insolites sous la Voie lactée, à Aniane (Hérault), près de Saint-Guilhem-le-Désert, à environ 30 minutes de Montpellier. Le domaine compte six hébergements : bulles transparentes et dômes géodésiques avec spa privatif, pour 2 à 6 personnes selon l'hébergement. Des formules ajoutent des prestations à la nuit (astronomie, champagne et petit-déjeuner, ou deux nuits), et les nuits s'offrent en bons cadeaux.

Le client a donné son accord pour être cité.

Accueil d'astronarium.fr sur ordinateur : ciel étoilé plein écran, titre « Une nuit sous la Voie lactée », boutons « Réserver une nuit » et « Offrir une nuit », menu Nuits insolites, Bons cadeaux, Offrir une étoile, Astronomie, Blog

Avant

L'ancien site tournait sous WordPress, avec une extension par fonction : une pour les réservations, une pour les bons cadeaux, une pour les options de séjour. Chaque brique avait sa propre logique.

Le site vend deux choses : la nuit réservée et la nuit offerte en bon cadeau. Les deux devaient fonctionner sans faille le jour de la bascule, avec des bons déjà vendus en circulation et des séjours déjà réservés pour les mois suivants.

Ce que nous avons construit

Un site sur mesure, construit avec l'IA et piloté par le fondateur, qui réunit la vente, la gestion et la facturation.

  • La réservation des nuits en ligne. Le client choisit son hébergement, ses dates sur un calendrier des disponibilités en direct, sa formule, ses options et le nombre de personnes. Le prix se calcule à chaque clic : nuits, formule, options, personnes supplémentaires et taxe de séjour.
  • Les formules avec prestations. Chaque formule ajoute des prestations à la nuit (soirée d'astronomie, champagne et petit-déjeuner, deuxième nuit) et passe par le même calcul de prix que la réservation.
  • Les nuits à offrir. Un bon cadeau pour un séjour précis ou pour un montant libre, avec un code unique, un e-mail au destinataire et une carte cadeau imprimable en PDF. Le bénéficiaire choisit ensuite ses dates en ligne et utilise son bon en une ou plusieurs fois.
  • Le paiement. Paiement par carte sur le compte de paiement du client, confirmation par e-mail au client et au gérant.
  • Offrir une étoile. En plus des nuits, le site vend le nom d'une étoile réelle avec un certificat personnalisé, seul ou en option d'un séjour.
  • L'espace client. Chaque client retrouve ses réservations et ses bons cadeaux dans son compte.
  • Le back-office. Le gérant voit le calendrier de tous les hébergements, décale ou annule un séjour, valide les règlements reçus par courrier, renvoie un bon cadeau, édite une facture, gère les codes promo, la FAQ et le blog. Chaque réservation payée s'inscrit dans son agenda.
  • La facturation. Une facture est créée à chaque paiement, avec une numérotation continue, pour les séjours comme pour les bons cadeaux.
  • La migration. Les bons cadeaux en circulation ont été importés avec leurs codes d'origine et leur solde. Les séjours à venir ont été repris et bloqués dans le calendrier. Les anciennes adresses du site redirigent vers les nouvelles pages.

Accueil d'astronarium.fr sur téléphone : même ciel étoilé, titre et bouton de réservation visibles dès le premier écran

Résultat

  • Le site est en ligne sur astronarium.fr : les nuits, les formules et les bons cadeaux s'y réservent et s'y paient en ligne.
  • Les bons cadeaux vendus sur l'ancien site sont honorés avec leurs codes d'origine.
  • Les séjours réservés avant la bascule ont été repris dans le nouveau calendrier, sans double réservation.
  • Le gérant pilote tout depuis son back-office : calendrier, réservations, bons, factures, contenus.
  • Tout est au nom du client : le code, l'hébergement, la base de données et le compte de paiement.

Ce que ce cas peut changer pour vous

Un seul système pour vendre et gérer

Réservation, bons cadeaux, options, facturation : quand tout passe par le même calcul de prix et le même back-office, il n'y a plus d'écart entre ce qui est affiché, ce qui est payé et ce qui est facturé.

Une migration qui protège ce qui est déjà vendu

Les bons en circulation et les séjours réservés sont de l'argent déjà encaissé. Nous les reprenons avant de basculer, pour que vos clients ne voient aucune différence.

De nouvelles ventes faciles à ajouter

Sur un site sur mesure, une nouvelle offre s'ajoute là où elle se vend le mieux. Chez Astronarium, une formule ou une option se propose au moment où le client réserve sa nuit, dans le même paiement.

Voir aussi la page création d'application sur mesure et les fourchettes de prix du marché dans prix d'un logiciel sur mesure. Le client est à 30 minutes de Montpellier, où est basé notre fondateur : voir agence IA à Montpellier. Nos autres projets sont sur la page réalisations.

Votre diagnostic offert

Vous gérez des réservations, des bons cadeaux ou des ventes en ligne avec des extensions qui ne se parlent pas ? Réservez votre diagnostic offert : 30 minutes avec le fondateur pour regarder votre site actuel et repartir avec trois actions prioritaires.

07Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses.

Combien coûte un site de réservation sur mesure ?

Cela dépend du nombre d'hébergements, des options, des modes de paiement, des bons cadeaux et de la reprise des données de l'ancien site. Les fourchettes du marché sont détaillées sur notre page prix d'un logiciel sur mesure. Chez FL POWER, le prix exact se fixe après le diagnostic offert, sur un périmètre écrit.

Peut-on reprendre les bons cadeaux vendus sur l'ancien site ?

Oui. Pour Astronarium, nous avons importé les bons cadeaux en circulation avec leurs codes d'origine et leur solde. Un client qui avait reçu un bon avant la refonte l'utilise sur le nouveau site sans démarche particulière.

Les réservations déjà prises sont-elles conservées lors d'une refonte ?

Oui. Les séjours à venir réservés sur l'ancien site ont été repris et bloqués dans le nouveau calendrier, avec les coordonnées des clients. Aucune date déjà vendue ne peut être revendue.

Le client est-il propriétaire de son site ?

Oui. Le code, l'hébergement, la base de données et le compte de paiement d'Astronarium sont à son nom. Il garde la main sur tout, même si nous continuons d'intervenir.

Pourquoi du sur mesure plutôt que des extensions WordPress ?

Parce que chaque extension a sa propre logique : une pour les réservations, une pour les bons cadeaux, une pour les options. Le sur mesure réunit tout dans un seul calcul de prix et un seul back-office. Pour Astronarium, les formules, les options et les bons cadeaux passent par le même calcul de prix et le même paiement que la nuit réservée.

Le référencement est-il conservé après une refonte ?

Nous redirigeons chaque ancienne adresse vers la nouvelle page qui lui correspond, et chaque page reçoit son titre, sa description et son adresse de référence. Astronarium dispose aussi d'un blog qu'il alimente lui-même depuis son back-office.

09Diagnostic offert

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