Agence de génération de leads grand public : des prospects qualifiés pour vos commerciales
Notre agence de génération de leads produit des leads de particuliers en propre : publicités Meta, Google et TikTok, quiz qualifiants, tunnels, puis routage de chaque prospect vers la bonne commerciale. Pour une entreprise de perte de poids, cela a donné plus d'un million de prospects, entre 3 et 15 € le lead. Avec un quiz qui prend environ 4 minutes en moyenne, ilovepadel.org obtient ses leads à 7 centimes.
Par Frédéric Lemonnier, fondateur de FL POWER · mis à jour le
Pourquoi le grand public demande une autre méthode
Cherchez « agence génération de leads » sur Google : dans notre relevé du 11 novembre 2026, toutes les agences de la première page faisaient du B2B. Rendez-vous avec des décideurs, prospection LinkedIn, appels sortants vers des entreprises.
Vendre à des particuliers ne se joue pas de la même façon :
- Le volume compte. Une équipe qui vend au grand public a besoin d'un flux continu d'appels qualifiés, chaque jour, pas de quelques rendez-vous par semaine.
- La décision est rapide. La personne voit une publicité sur son téléphone, répond à quelques questions, et attend qu'on la rappelle. Si on la rappelle tard, elle est passée à autre chose.
- Le canal est la publicité sociale. Meta (Facebook et Instagram), TikTok et Google touchent les particuliers là où ils passent du temps.
- Les règles de consentement sont plus strictes. Depuis le 11 août 2026, un consommateur ne peut être démarché par téléphone qu'avec son accord préalable (voir plus bas).
C'est ce terrain que nous connaissons : des leads de particuliers, produits en volume, qualifiés et rappelés vite.
Notre agence de génération de leads : ce que nous mettons en place
| Étape | Ce que nous faisons | Ce que vous obtenez |
|---|---|---|
| 1. L'angle | Nous cherchons ce qui fait réagir votre public : le problème, la promesse, l'objection | Des messages testés, pas devinés |
| 2. Les créations | Visuels, vidéos et textes, plusieurs versions par angle | De quoi tester et renouveler |
| 3. Le quiz ou le tunnel | Un quiz qualifiant ou une page de destination qui pose les bonnes questions | Des leads qualifiés à l'entrée |
| 4. Les campagnes | Meta Ads, Google Ads, TikTok, lancées en parallèle sur un budget de test | Votre coût par lead réel, par canal |
| 5. Le routage | Chaque lead envoyé à la commerciale disponible, avec un SMS au prospect | Des rappels rapides, sans tri à la main |
| 6. La mesure | Le suivi de chaque lead jusqu'à la vente | Le coût par client, pas seulement le coût par lead |
Puis une seule règle pour monter en volume : on n'augmente le budget que quand le coût par lead tient.
Les preuves
| Projet | Ce qui a été fait | Résultat |
|---|---|---|
| Entreprise de perte de poids (2018 à 2025) | Génération de leads en propre sur Meta Ads et Google Ads, à la place de fichiers achetés : angles, créations, quiz qualifiants, tunnels, tests A/B | Plus d'un million de prospects, 3 à 15 € le lead selon les données demandées, jusqu'à 5 000 € par jour et 100 000 € par mois à coût par lead constant |
| ilovepadel.org | Application pour joueurs de padel, acquisition payante avec un quiz de niveau à l'inscription | 7 centimes le lead avec un quiz d'environ 4 minutes en moyenne, plus de 11 000 membres |
| Routeur de leads pour un client | Attribution automatique de chaque prospect à la commerciale disponible, SMS au prospect avec le numéro qui va le rappeler | Chaque prospect sait qui va le rappeler |
| Fête nationale du Mojito | Événement national grand public | 300 000 participants, 30 000 pass vendus |
Le détail du premier cas est sur la page perte de poids : plus d'un million de prospects.
La qualification : ce qui fait un lead utile
Un lead utile est un lead qu'une commerciale a envie d'appeler. Pour y arriver, nous travaillons trois choses :
- Les bonnes questions. Le besoin précis, la zone, l'échéance du projet, parfois le budget. Assez pour trier, pas au point de décourager.
- Une raison de répondre. Un résultat de quiz, un bilan, une estimation. C'est ce qui permet à ilovepadel.org de faire répondre ses inscrits à environ 4 minutes de questions en moyenne, pour 7 centimes le lead.
- Un lead qui vous appartient. Produit pour vous, il n'est vendu à personne d'autre. Vos commerciales sont les seules à l'appeler.
Le prix d'un lead dépend directement de ces choix : sur le cas perte de poids, ce sont les données demandées qui faisaient varier le coût entre 3 et 15 €. Notre page coût par lead détaille le calcul.
Consentement et RGPD : ce que disent les règles
Produire ses leads soi-même, c'est aussi maîtriser la façon dont le consentement est recueilli. Les règles publiées par la CNIL, lues le 11 novembre 2026 :
- Téléphone. Depuis le 11 août 2026, toute prospection téléphonique d'un consommateur demande son accord préalable, clair et actif, sauf pour un contrat en cours. La demande doit indiquer qui appelle, pour quels biens ou services, la durée de validité du consentement (un an au plus), et la possibilité de le retirer ou d'en demander la preuve.
- Case à cocher. Une case pré-cochée est interdite pour recueillir le consentement.
- Transmission à des partenaires. Pour un démarchage par courriel, SMS ou téléphone, l'organisme qui transmet les données doit lui-même obtenir le consentement à cette transmission, avec une liste des partenaires complète et à jour. Le consentement ne vaut que pour les partenaires désignés.
Nous construisons les formulaires et les quiz pour recueillir ce consentement au bon endroit, et nous prévoyons la conservation de la preuve, que la personne peut demander : le texte accepté et la date. Les textes juridiques eux-mêmes sont validés par votre conseil ou votre délégué à la protection des données.
Pour qui
Pour les entreprises qui vendent au grand public et qui :
- dépensent déjà en publicité et voient leur coût par lead monter ;
- achètent leurs prospects à des fournisseurs et veulent des leads à elles (lisez notre comparatif acheter des leads ou les produire) ;
- ont une équipe commerciale qui rappelle, et veulent qu'elle passe son temps sur les bons contacts.
Vous parlez directement au fondateur, du diagnostic aux résultats. Pas de commercial, pas de chef de projet junior. Nous prenons peu de projets à la fois. Pour la partie publicité seule, voyez aussi notre page agence Facebook Ads et génération de leads.
Comment démarrer
Tout commence par un diagnostic offert de 30 minutes, en visio. Le fondateur regarde votre coût par lead actuel, d'où viennent vos prospects et ce qu'on peut tester en premier. Le prix d'un accompagnement se fixe ensuite, sur un périmètre écrit. Réservez votre créneau ci-dessous.
Vos questions, nos réponses.
C'est quoi la génération de leads ?+
C'est l'ensemble des actions qui amènent des personnes intéressées à laisser leurs coordonnées pour être recontactées : publicités, quiz, pages de destination, jeux-concours, référencement. Pour une entreprise qui vend au grand public, l'objectif est d'obtenir des contacts de particuliers en volume, au coût le plus bas possible, et assez qualifiés pour que les commerciales signent.
C'est quoi des leads qualifiés ?+
Ce sont des leads qui répondent à des critères fixés à l'avance : un besoin réel, la bonne zone, un projet en cours, parfois un budget. On les obtient en posant ces questions dans un formulaire ou un quiz, puis en écartant les réponses qui ne correspondent pas avant de les transmettre aux commerciales.
Quels sont les différents types de leads ?+
On distingue souvent le contact froid (une simple adresse), le lead marketing (une personne intéressée qui a laissé ses coordonnées), le lead qualifié (qui répond aux critères de vente) et l'opportunité (qu'un commercial a déjà jugée prête à acheter). Côté achat, on distingue aussi les leads exclusifs, vendus à une seule entreprise, et les leads mutualisés, vendus à plusieurs.
Où puis-je trouver des leads ?+
Deux voies : les acheter à des fournisseurs (fichiers, plateformes de leads, jeux-concours) ou les produire vous-même avec de la publicité, des quiz et des pages de destination. Notre comparatif acheter des leads ou les produire détaille les deux, avec le cas d'une entreprise qui est passée de l'achat à la production.
Quel est le prix d'un lead qualifié ?+
Sur nos campagnes, le coût par lead est allé de 3 à 15 € pour une entreprise de perte de poids, selon les données demandées, et descend à 7 centimes pour ilovepadel.org avec un quiz d'environ 4 minutes en moyenne. Le bon prix est celui qui laisse une marge une fois le client signé.
Qu'est-ce que l'acquisition client ?+
C'est tout ce qui fait passer une personne d'inconnue à cliente : la publicité, la page qui la reçoit, la qualification, le rappel par un commercial, la vente. La génération de leads en est la première moitié ; elle ne vaut que si la seconde suit.
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